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Já Está na Midia - Reclamação Barulho no Motor!

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Já Está na Midia - Reclamação Barulho no Motor!

Mensagem por Adolfo Luiz o Ter Abr 28, 2009 6:07 pm

RECLAMAÇÃO
NOVO FORD KA 2009 - Barulho ao dar a partida

Sou proprietário de um FORD KA modelo 2009, com 5.500 KM rodados, nesta data. Desde os 1.500 KM, percebo um barulho alto (trrrrrrr) ao dar a partida, como se algo estivesse raspando e não estivesse lubrificado. Preocupado, procurei três vezes a concessionária FORD, sendo duas vezes a Frei Caneca na Av. Morumbi e uma vez a concessionária onde adquiri o veículo em São Bernardo do Campo, av. Pereira Barreto.
Percebi que os consultores e mecânicos tem conhecimento desse problema e por duas vezes diagnosticaram como sendo o tensionador da correia de comando. Porém, assim que pego o carro de volta, vejo que o problema persiste e me sinto um imbecil, porque perco tempo, chego atrasado ao trabalho só para tentar resolver um problema de um carro novo que apresenta problemas antes mesmo da 1a.revisão. Ao pesquisar o assunto na Internet vi que não sou o único. Um fórum específico sobre o novo KA chamado www.clubedonovoka.com.br, colocou o assunto em discussão e conta com inúmeros tópicos (posts).


Tópico específico sobre o assunto:
http://www.clubedonovoka.com/defeitos-mecanicos-f32/barulho-do-motor-ao-ser-ligado-t25.htm

Se você está lendo este tópico e considerando a compra de um NOVO FORD KA, aceitem o meu conselho: NÃO COMPRE!!!!

Observe a Resposta da Ford:

Resposta:
Em atenção a correspondência do Sr. Rubens Luque Sanches Junior, esclarecemos que a Ford encontra-se a disposição 24 horas por dia, todos os dias, através do serviços gratuítos 0800 703 3673 ou www.ford.com.br.

Atenciosamente,
FORD

Fonte: Site Reclame Aqui - http://www.reclameaqui.com.br/269028/ford/novo-ford-ka-2009-barulho-ao-dar-a-partida/


O Velho Jogo de Empurra da Ford.
VIVA O NOVO.


Última edição por Brvita dia Sex Jun 26, 2009 2:57 pm, editado 1 vezes (Razão : Ajuste na formatação)

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Re: Já Está na Midia - Reclamação Barulho no Motor!

Mensagem por Lu Brandão o Ter Jun 30, 2009 8:54 pm

Adolfo, o problema foi resolvido?

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Re: Já Está na Midia - Reclamação Barulho no Motor!

Mensagem por Adolfo Luiz o Qua Jul 01, 2009 12:16 am

Lu Brandão escreveu:Adolfo, o problema foi resolvido?


Não o tecnico da Ford feio segundo ele ligou o Carro não apresentou o Barulho é pronto nada de resolver o problema, fiquei com cara de BESTA!!! Sad

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Re: Já Está na Midia - Reclamação Barulho no Motor!

Mensagem por Lu Brandão o Qua Jul 01, 2009 8:40 am

Adolfo, posso te indicar o meu técnico.. é na Ford Frei Caneca da Av. Washington Luis aqui em SP.. o q acha de ir lá??

Eles são super gente boa e resolveram tds os problemas q apareceram no meu carro..

Tem o Ronald e o Daniel, ambos são super atenciosos.. posso falar com eles tbm se vc quiser..

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Re: Já Está na Midia - Reclamação Barulho no Motor!

Mensagem por Adolfo Luiz o Qua Jul 01, 2009 10:04 am

Amigo Lu Brandão, obrigado pela força mesmo, mas moro em João Pessoa PB Região Nordeste, quanto ou Técnico da Ford na verdade ele e Engenheiro da Ford que veio de São Paulo para resolver o Problema do Barulho, só que não adiantou nada, eu esperava que ele já tivesse ideia de como consertar esté Problema, mas não como eu já relatei acima ligou o Carro não apresentou o Barulho ai nada foi feito infelismente!
Forte Abraço Amigo e Obrigado pela dica!! Sad

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Re: Já Está na Midia - Reclamação Barulho no Motor!

Mensagem por Lu Brandão o Qua Jul 01, 2009 12:53 pm

Amigaaaaaaaaaaaaaaa!!!!!!! Luciaaanaaaa!!!

Ai.. é mesmo.. acho q entendi errado.. pensei q vc tivesse mandado o carro na Frei Caneca de SBC.. Smile

É uma pena.. realmente ai no nordeste o atendimento é péssimo, pelo menos é o q observamos pelas reclamações dos nossos usuários..

De qqr forma seria bom vc ligar na Ford qdo deixar o carro pra arrumar.. pq dai eles acompanham tudo o q a concessionaria faz no carro.. de tempo em tempo durante o dia.. depois eles ligam pra vc pra saber se foi resolvido.. vc tbm pode abrir uma reclamação viu.

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Re: Já Está na Midia - Reclamação Barulho no Motor!

Mensagem por Adolfo Luiz o Qua Jul 01, 2009 9:34 pm

Certo Amigo Obrigado mesmo pelas Informações!!

Forte Abraço. Cool

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Re: Já Está na Midia - Reclamação Barulho no Motor!

Mensagem por Lu Brandão o Sex Jul 03, 2009 8:55 am

kkkkkkkkkkkkkkkkk s/c

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