[DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

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[DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por Akl_Karlin em Sex 30 Jan 2009 - 11:57

Não acho de forma alguma meu manual e estão me cobrando R$ 100,00 por um novo.

Absurdo ter perdido e mais ainda o preço de um novo.

Estou lascado! rs

Em uma mudança sempre perdemos alguma coisa, mas meu manual estava protegido, pois bem, estava... Sad

Abraços.
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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por LeonardoHB em Sex 30 Jan 2009 - 12:08

Por isso que o meu fica dentro do portaluvas...

Agora... 100 pilas num manual é osso demais!

Se precisar tirar alguma dúvida posta aqui que ajudamos! rsrs

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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por gricwb em Sex 30 Jan 2009 - 12:27

Seria uma maravilha se alguma alma caridosa postasse o manual em PDF hein!! Rolling Eyes
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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por Tar em Sex 30 Jan 2009 - 12:29

Mas perdeu no caminho de uma casa até outra? ou ta perdido em algum canto que vc ainda não achou?

Se ainda não achou vc acha!
Se perdeu no caminho alguem que achar devolve, vc colocou os seus dados no manual né?


Pra postar em pdf teria que escanear ele inteirinho... (trabalheira do cão)
xD
Tinha que ter no site da ford isso

flws
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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por Darksun em Seg 2 Fev 2009 - 10:44

Cara, seguinte, dá uma procurada, mas acho que tem uma lei que obriga as concessionárias e te darem outro neste caso. Quando eu tinha um 206, eu comprei ele numa revenda, e ele veio sem manual, aí me falaram que existia essa tal lei e eu liguei pra concessionária, os mesmos prontamente me enviaram um formulário que preenchi com os dados do meu carro e me deram o manual sem custo algum !! Te informa melhor que eu acho que tu tem direito a outro manual de graça sim !!!
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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por LeonardoHB em Seg 2 Fev 2009 - 11:19

Simples... em vez de ligar na concessionária... ligue no 0800 da Ford...

Falows!!

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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por Alessandro em Seg 2 Fev 2009 - 11:28

CARAMBA 100 PILAS PRA UM MANUAL AI É BRINCADEIRA, LIGA PRA FORD, COMO OLEONARDO DISSE, OU PROCURA ESSA LEI QUE O DARKSUN DISSE, POR QUE ELE FOI SORTUDO NESSA.

ABRAÇÃO
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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por Darksun em Seg 2 Fev 2009 - 12:25

Cara, pode confiar, isso é lei sim, eles são obrigados a te fornecerem outro !! na Ford eu não sei, mas na GM é assim que funciona ! tu liga pro 0800 e informa o número do chassis do teu carro e eles tem enviam outro sem custo. Já na Peugeot, como eu te disse, basta fazer uma carta de próprio punho solicitando
um novo e entregar na recepção de qualquer concessionária. Eles apenas pedem pra anexar cópia do RG , CPF e do documento do veículo, mas no meu caso eu apenas liguei pra eles e via e-mail mesmo eles prontamente já me mandaram o formulário que era necessário ! Nem precisei de mais nada, depois só passei lá e retirei meu manual !! A Ford com certeza não pode se negar te te dar outro manual.
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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por igordmb em Ter 3 Fev 2009 - 1:13

100 reais naquele manual de papel reciclado... fala serio
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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por Fabio em Ter 3 Fev 2009 - 12:24

Só não faço scanner pq são muitas páginas... mas vai no FordHP e pede lá... tem uma sessão que é só de manuais... aposto que conseguem pra ti!

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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por Angelo em Ter 3 Fev 2009 - 14:59

Falei com o chat da ford e reponderam assim:

Senhor Angelo, a companhia não disponibiliza os manuais do proprietário do veículo para envio. Por gentileza, entre em contato com um Distribuidor Ford de sua preferência para obter auxílio e verificar a disponibilidade do manual em questão para adquiri-lo.

Entrei em contato com um distribuidor e me informaram que:

Tem que ir na concessionária, abrir um OS(Ordem de Serviço) solicitando uma segunda via do manual ou um manual novo. Detalhe que custa R$ 100,00.

Esperamos a tal lei q nosso amigo sabe ao contrário você se obriga a pagar...

Abraços espero ter ajudado.
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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por LeonardoHB em Ter 3 Fev 2009 - 15:07

Pedi para meu contato ver se ele tem um manual do ka em pdf pra eu postar aqui...

Vamos torcer!

Falows!

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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por Darksun em Ter 3 Fev 2009 - 16:00

Lei nº 8.078, de 11 De Setembro de 1990.

Parágrafo único. O termo de garantia ou equivalente deve ser padronizado e esclarecer,
de maneira adequada em que consiste a mesma garantia, bem como a forma, o prazo e o lugar
em que pode ser exercitada e os ônus a cargo do consumidor, devendo ser-lhe entregue,
devidamente preenchido pelo fornecedor, no ato do fornecimento, acompanhado de manual de
instrução
, de instalação e uso do produto em linguagem didática, com ilustrações.


Art. 51. São nulas de pleno direito, entre outras, as cláusulas
contratuais relativas ao fornecimento de produtos e serviços que:


II - subtraiam ao consumidor a opção de reembolso da quantia já paga, nos casos
previstos no código;


ou seja, eles não podem te cobrar por outro manual, mesmo que você tenha perdido, o manual é de direito do consumidor, é contra lei cobrarem por ele.
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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por LeonardoHB em Ter 3 Fev 2009 - 17:20

Mas esta lei se aplica a novos... no caso dele ele recebeu sem onus e perdeu...

Em conversa hoje com meu contato ele me falou que os manuais saem com um Part Number ligado ao chassi do carro, dessa maneira ele é como se fosse uma peça do carro mesmo. Se você perde tem q comprar outra. Não é de graça.

Mas em contrapartida ele me informou que possui um manual em PDF (só não sabe se é atualizado, mas vou revisá-lo antes de postar aqui para vocês.)

Assim que ele me enviar o manual (que possui cerca de 7Mb Zipado) e eu reviá-lo, posto aqui pra galera em novo tópico fixo.

Abraços!!

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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por Darksun em Qua 4 Fev 2009 - 7:07

O estranho é só a Ford adotar esse procedimento, como já citei anteriormente as outras concessionárias fornecem outro manual sem demais problemas. Ainda acho que não deveriam cobrar, mas..... Se tiver um pdf eu também quero pra deixar guardado no meu micro ! Valeu !
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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por Alessandro em Ter 23 Jun 2009 - 22:04

Eitá manual caro pra caramba que isso bem q poderia abaixar o valor. Mas como não tem muita procura e por isso que está caro..

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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por LeonardoHB em Qua 1 Jul 2009 - 23:14

Parou por aqui a conversa sobre o 206... se quiser manda MP para o cara, estamos falando do manual...

Conversas fora do espoco do tópico foram apagadas.

Falows!

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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por Akl_Karlin em Ter 21 Jul 2009 - 13:25

. Pessoalllllllllll depois de um tempão estou de férias! Irei me dedicar prontamente ao forum.

. Pois bem, agradeço a cada resposta e a busca de uma solução.

. Mas realmente a minha distribuidora ' Horrorizonte ', não me forneceu manual nenhum sem que eu pagasse o valor atribuido de R$ 100,00.

. Consegui achar uma alma santa que vendia o manual zerado pela bagatela de R$ 45,00 ( Ô! ).

. Comprei, mas já era tarde, minha garantia venceu, não fiz revisão, e? Ainda a chave reserva encontrava-se dentro do plástico do manual. A coisa ficou completa! rs

. Cotei o preço da chave reserva e o SUSTO foi MAIOR!

. R$ 385,00 ( Chave + Codificação )

. ACREDITAM?

. Mas estou FELIZ e sem nenhuma chanse de perder a chave original.

. Abraços.
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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por gleydelj em Dom 26 Jul 2009 - 14:56

Não entendi. Quer dizer que a garantia e revisões só valem se você tiver o manual???
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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por igordmb em Seg 27 Jul 2009 - 0:49

385 num pedaço de ferro com uns dois componentes eletronicos dentro?? tenso.. estranho precisar do manual... e a nota fiscal?? nao teve como usar ela nao?? da uma pesquisada nisso, de repente vc tem direito
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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por Darksun em Seg 27 Jul 2009 - 7:48

Pra fazer revisão não precisa do manual, basta estar dentro do prazo da mesma, provavelmente o colega deixou passar este prazo. Quando fui fazer a minha me esqueci do manual em casa, mas a revisão foi feita normalmente, porém, quando fui buscar o carro levei o manual junto para carimbarem, assim fica registrado que você fez as revisões periódicas na concessionária. Mas para saberem se ainda tá no prazo ou não eles podem olhar no seu registro e na própria kilometragem do carro.
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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por Akl_Karlin em Seg 27 Jul 2009 - 15:01

. Então Darksun.

. Só que eu não tinha o manual (Havia perdido), eles queriam me cobrar + R$100,00..Não aceitei.

. Hoje já fiz a segunda revisão e tudo voltou ao normal Wink

. Agora o que dói é saber como o Igor relatou, que um pequeno pedaço de ferro e alguns componentes eletrônicos possam custar R$ 385,00.

. Mas como já relatei, ainda sou um cara de sorte devido a tudo que os nossos companheiros passaram e estão passando com o seu Ka.

. Até agora com o Ka, nenhum problema.

. Abraços.
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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por Darksun em Seg 27 Jul 2009 - 15:11

Poisé, essa da chave e do manual não dá pra engolir, absurdo de caro.
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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por hostert em Seg 27 Jul 2009 - 19:08

sabe uma ideia nao sei qual santo eh..mas existe um santo da igreja catolica que se vc pedir para ele ou rezar para ele, ele te ajuda a encontrar.

faço votos que vc encontre, as vezes esta em um lugar que vc guardou que nem imagina e depois acha, tenta descobrir que santo eh, sei que isso funciona.

um forte abraço Laughing
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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por Akl_Karlin em Ter 28 Jul 2009 - 14:25

. São Longuinho, são longuinho se eu achar meu manual com a chave reserva dou 1.000 pulinhos.

. Dica adiquirida!

. Se eu achar divido com você Hostert, 500 pra cada pela idéia. kkkkk

. Abraços e obrigado pela força.
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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por hostert em Ter 28 Jul 2009 - 14:35

eh uma chance kkk, so que vc que vai pular a perda eh sua, ja ajudei dando a ideia.
saudaçoes e forte abraço camarada
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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por Bia_catarina em Qua 5 Ago 2009 - 8:29

Pessoal, meu ka é mais intiguinho rsrsrs 98, e não consigo o manual dele, liguei pra Ford e eles dizem q não fornecem com2 anos depois da garantia vencida.
Alguém me ajuda?

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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por jucaponi em Qua 5 Ago 2009 - 9:23

pra quem tá procurando manual:

www.manual-de-instrucoes.com

ou digite diplodocs no google.

Tem tudo que é manual ali.

achei no google... alguém já conferiu?
http://br.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090108051213AAqlS6X

acabei de achar o pdf do 98...
http://www.nowtorrents.com/torrents/manual-ford-ka-98-pdf.html
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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por Bia_catarina em Qua 5 Ago 2009 - 10:12

Obrigada Ju!
Já tenho leitura pro final de semana!
rsrsrs

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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

Mensagem por LEMOSMOTORISTA em Qua 12 Maio 2010 - 19:40

tirando a ju que alem de bonita e prestativa, o restante da galera é muito mesquinha, a maioria tem o manual e não posta por que não que, eu tento ajudar a todos com o conhecimento que tenho, mesmo tendo feito cursos caros.
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Re: [DÚVIDA] - Perdi meu manual. Aonde encontra-lo e comprar?

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