[DÚVIDA] - KA G3 Sedan tem falha estrutura e de solda. O que fazer?

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[DÚVIDA] - KA G3 Sedan tem falha estrutura e de solda. O que fazer?

Mensagem por Bianor em Ter Jul 14 2015, 20:50

Shocked Para minha surpresa meu KA+ 1.5 SEL foi entregue com uma brecha entre o para-lamas e a porta do motorista, a porta esta mais funda que o para-lamas dianteiro.
O gerente me informou que é assim mesmo e que tem carro muito pior!Razz
Reclamei na revisão de 5000km e a mesma  resposta.Razz
Tambem  esta solto o painel na base do vidro traseiro até abertura do porta malas pois as soldas nas laterais estão soltando.affraid  
O carro range e torce quando passa por qualquer irregularidade da até medo
KA+ desmancha sem bater
Imagine se houver um acidente !
Amanhã irei a concessionária para uma ultima reclamação mas já sei que não vão dar jeito nenhum.
Terei de fazer um quadro com perfil retangular com a parede mais espessa que encontrar e reforçar o teto do porta-malas e a parede do encosto do banco.  




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Re: [DÚVIDA] - KA G3 Sedan tem falha estrutura e de solda. O que fazer?

Mensagem por Maraccini em Ter Jul 14 2015, 21:29

Troque de CCS e faça registro do problema no site da Ford se não resolverem faça denuncia no procon quanto a solda trincada item de falta de segurança veja se ministério publico faz denuncia contra a fabrica ( normalmente gostam de aparecer )

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Re: [DÚVIDA] - KA G3 Sedan tem falha estrutura e de solda. O que fazer?

Mensagem por Maraccini em Ter Jul 14 2015, 21:33

Há tb alguns (muitos) relatos de barulhos na coluna B que pode ser também problema de solda ou insuficiente ou trincadas .
Fiquem de olhe em todos estes problemas sérios e reclamem para que conste (apareça) para Ford

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Re: [DÚVIDA] - KA G3 Sedan tem falha estrutura e de solda. O que fazer?

Mensagem por Bianor em Qua Jul 15 2015, 17:12

Deixei o carro na concessionária hoje pois a Ford só aceita abrir um chamado se o carro tiver um numero de OS.
Já me ligaram dizendo que não vão resolver e pegar o carro.
Futuramente irão agendar um outro dia para ver o que pode ser feito.
Ou seja vou ter que dar o meu jeito na coisa.

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Re: [DÚVIDA] - KA G3 Sedan tem falha estrutura e de solda. O que fazer?

Mensagem por Dragoniten em Qui Jul 16 2015, 00:32

Um colega nosso fez uma reclamação junto à Ford com fotos de todos os detalhes. A Ford respondeu dizendo que a concessionária que é responsável por efetuar esses reparos e obrigou eles à atenderem os pedidos de conserto dessas brechas horríveis. Faça o mesmo, você não ganhou o carro, pagou muito bem pago, exija seus direitos. Qualquer coisa estamos aí! Abraço!

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Re: [DÚVIDA] - KA G3 Sedan tem falha estrutura e de solda. O que fazer?

Mensagem por rafalonghi em Qui Jul 16 2015, 10:46

Bianor escreveu:
O carro range e torce quando passa por qualquer irregularidade da até medo


Concordo com o pessoal, deve ir atrás do seu direito!
Apenas esta observação sua, aconteceu comigo e pensei q fosse algo muito sério tb, a nível de carroceria mesmo.
Resolvi o problema passando um spray WD nos encaixes do banco traseiro.  \º/
Os rangidos vinha dalí.

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Re: [DÚVIDA] - KA G3 Sedan tem falha estrutura e de solda. O que fazer?

Mensagem por Lidiane em Sex Jul 17 2015, 17:04

rafalonghi escreveu:
Bianor escreveu:
O carro range e torce quando passa por qualquer irregularidade da até medo


Concordo com o pessoal, deve ir atrás do seu direito!
Apenas esta observação sua, aconteceu comigo e pensei q fosse algo muito sério tb, a nível de carroceria mesmo.
Resolvi o problema passando um spray WD nos encaixes do banco traseiro.  \º/  
Os rangidos vinha dalí.

Estou com o mesmo problema desde de quando comprei o carro, em novembro de 2014, é um barulho na parte traseira do carro, na coluna direita. Já levei para a concessionária umas 6 vezes, eles alegam que é um problema de fábrica no ponto de solda, vai para a funilaria e quando volta fica 2 dias bom e depois volta a fazer o mesmo barulho.

Não sei mais o que fazer... Vou tentar passar este spray para ver se soluciona, se alguem tiver mais alguma solução, por favor me ajudem!!

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Re: [DÚVIDA] - KA G3 Sedan tem falha estrutura e de solda. O que fazer?

Mensagem por Maraccini em Sex Jul 17 2015, 23:27

Grande problema que vejo em deixar na mão da CCS a resolução de problemas de solda é que fabrica utiliza de solda a ponto e não conheço CCS que tenha o equipamento portátil (deve levar em outro lugar e não é qualquer cidade que tem ! )

Mesmo que forem fazer este tipo de solda ou outra (não recomendavel somente se Ford assumir responsabilidade devem deixar trocar o tipo da solda !!!!) devem tomar o cuidado de desligar o sistema elétrico (cabos da bateria) e todos módulos ECU, abs e etc por acusa do aterramento !

Boa sorte e exijam seus direitos

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Re: [DÚVIDA] - KA G3 Sedan tem falha estrutura e de solda. O que fazer?

Mensagem por Bianor em Seg Ago 17 2015, 21:02

Pessoal cansei de reclamar na Ford e meti a mão e fiz um reparo a Frankstein !
Vejam nas fotos o remendo.






Bom agora esta rangendo menos mas ainda esta rangendo sinal que tem mais solda fraca na carroceria.

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Re: [DÚVIDA] - KA G3 Sedan tem falha estrutura e de solda. O que fazer?

Mensagem por Maraccini em Seg Ago 17 2015, 21:39

Cara apesar de ser um bom trabalho carro esta na garantia e deveria ser feito pela fabrica ou CCS em virtude da garantia, e pode ter mudado a estrutura de absorção de impacto desta forma

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Re: [DÚVIDA] - KA G3 Sedan tem falha estrutura e de solda. O que fazer?

Mensagem por Bianor em Sab Set 19 2015, 21:48

Bom fiz a revisão dos 10.000km e abri um chamado na Ford sobre o problema e o que foi que fizeram colocaram mais um parafuso no local que nem é de inox e apertaram os que eu coloquei.
Sem duvida NUNCA MAIS COMPRAREI UM FORD.

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Re: [DÚVIDA] - KA G3 Sedan tem falha estrutura e de solda. O que fazer?

Mensagem por Cristiano Oliveira em Dom Set 20 2015, 18:49

Se fosse comigo já teria passado para o homem da capa preta.

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Re: [DÚVIDA] - KA G3 Sedan tem falha estrutura e de solda. O que fazer?

Mensagem por Maraccini em Qua Set 23 2015, 22:10

Bíanor isto é um absurdo, mas como foi vc que fez a adaptação não tem como entrar na justiça, mas eu iria mesmo assim procurar o procon e justiça (falta de segurança em caso de Acidente area de deformação com problema).

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Re: [DÚVIDA] - KA G3 Sedan tem falha estrutura e de solda. O que fazer?

Mensagem por Brand Halfed em Qui Set 24 2015, 00:18

Bianor escreveu:Sem duvida NUNCA MAIS COMPRAREI UM FORD.
É companheiro, meu problema não é igual ao teu, mas depois de sair de um VW, parir pra um GM,(ambos usados!) e não ter qualquer problema dessa ford eu não quero nada, nunca mais!

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Re: [DÚVIDA] - KA G3 Sedan tem falha estrutura e de solda. O que fazer?

Mensagem por Anonyc em Ter Nov 24 2015, 13:37

O meu Ka 2015 Hatch veio parecido com a do autor do tópico, desalinhado porém a porta do carona com a porta traseira. Reclamei na primeira revisão e eles falaram que é normal e que esses acertos são feitos na concessionária.

Peguei o carro depois da revisão tudo ok, estava bem alinhado.

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Re: [DÚVIDA] - KA G3 Sedan tem falha estrutura e de solda. O que fazer?

Mensagem por jackline em Ter Nov 24 2015, 20:25

Maraccini escreveu:Bíanor isto é um absurdo, mas como foi vc que fez a adaptação não tem como entrar na justiça, mas eu iria mesmo assim procurar o procon e justiça (falta de segurança em caso de Acidente area de deformação com problema).

A partir do momento que o consumidor age por conta própria não somente perde toda a garantia relacionada ao problema como também assume sozinho os riscos pelo seu trabalho. Se o colega aciona a justiça e a fabricante alega e comprova que o serviço foi feito exclusivamente por ele sem qualquer intervenção da Ford, impossível ganhar.

Eu indico que por mais raiva que se passe nunca mexam por conta enquanto houver garantia. Se munam de documentos, fotos, testemunhas que comprovem que há o problema e foram feitas diversas reclamações e pedidos de reparo que não foram atendidos, para que se não sanado o problema se faça jus a uma substituição do produto ou o reembolso dos valores pagos, e eventuais perdas e danos, isso sim a justiça reconhece.

Grande abraço e torço para que o problema do colega tenha se resolvido.

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Re: [DÚVIDA] - KA G3 Sedan tem falha estrutura e de solda. O que fazer?

Mensagem por Maraccini em Qua Nov 25 2015, 02:55

Jackline como já tinha mencionando não achei certo o que fez nosso amigo mas um juiz bem intencionado pode entender que ele ( proprietário) não sendo um especialista fez por desespero e não responde pelos seus atos e que o especialista e responsável ( fabrica) pelo projeto nada fizeram para corrigir um grave problema que põe a vida do proprietário em jogo ! Mas isso é só conjectura !

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Re: [DÚVIDA] - KA G3 Sedan tem falha estrutura e de solda. O que fazer?

Mensagem por jackline em Qui Nov 26 2015, 21:19

Amigo Maraccini, entendi seu ponto de vista, e até certo ponto concordo com ele.
O mínimo que se espera ao pagar a fortuna cobrada em carros nesse país é um atendimento decente no pós venda, e na verdade o que o brasileiro experimenta é exatamente o inverso: depois de efetuada a compra, já tendo recebido seu dinheiro ou sua assinatura num contrato a perder de vista, se vire com seus problemas, nós trocamos óleos, peças e fingimos que garantimos a boa qualidade do produto que te vendemos rsrs.

O que expus alí é mais ou menos o que a lei fala e o que os juizes acompanham, mexeu por conta a garantia não cobre. E sinceramente, diante das decisões catastróficas que vejo sendo proferidas pelos tribunais afora, o amigo encontrando um juíz que lhe dê ganho de causa nessa empreitada será como ganhar na loteria.
Coloquei sua citação somente como gancho no assunto, mas entendi seu ponto de vista e faz sentido sim  Somos Dois

No fim das contas temos mesmo é que cobrar de maneira ferrenha que sejam respeitados nossos direitos, afinal  (opinião própria) infelizmente somos o país do "jeitinho" e não do "respeito ao próximo".

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Re: [DÚVIDA] - KA G3 Sedan tem falha estrutura e de solda. O que fazer?

Mensagem por Edilson em Qui Fev 25 2016, 10:32

Bom dia Bianor, vi tuas postagens e estou enfrentando o msm problema que vc, em relação a esse painel de plastico do vidro traseiro, vc teria algum vídeo mostrando o desmonte? ou pelo menos passo a passo de como e por onde vc começou?pois, vou levar meu Ka+ na css dia 9/3 p tentar solucionar esse pró, caso isso não aconteça vou fazer a msm coisa que vc fez, desmontar e fazer em casa com espuma anti ruido ou TNT...desde já agradeço!

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Re: [DÚVIDA] - KA G3 Sedan tem falha estrutura e de solda. O que fazer?

Mensagem por Bianor em Ter Mar 15 2016, 21:27

Vou ter de desmontar de de novo pois o outro lado tambem tá soltando

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Re: [DÚVIDA] - KA G3 Sedan tem falha estrutura e de solda. O que fazer?

Mensagem por Bianor em Sex Abr 01 2016, 21:20

Pessoal apos reclamar na Ford e enviar o carro a conscecionaria Ford aqui de Macaé apenas retiraram um parafuso que eu tinha colocado e colocaram um outro bem gambiarra mesmo. Podem observar nas fotos o circulo vermelho o parafuso gambiarra.
Dai resolvi substituir os parafusos por ouros maiores com arruelas maiores e coloquei uma cola epoxi na cavidade para ver se prende melhor a peça.







Resumindo se voçe não quer se aborrecer compre um Toyota ou Honda caso contrario é só tristeza

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Re: [DÚVIDA] - KA G3 Sedan tem falha estrutura e de solda. O que fazer?

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