Q.C.P - NÃO RECEBI ATÉ HOJE!

Ver o tópico anterior Ver o tópico seguinte Ir em baixo

Q.C.P - NÃO RECEBI ATÉ HOJE!

Mensagem por denisdias em Seg Jan 04 2010, 21:28

Alguém não recebeu o famoso Q.C.P da FORD?
Eu não. adquiri meu Ford Ka em Novembro de 2008, fiz diversos serviços/compras na concessionária(revisão, acessórios) e até hoje não rcebi nenhum Q.C.P, mesmo após vários contatos com a Ford, sempre me diziam que ainda "iria receber". Engraçado, logo eu que tenho muitas queixas em relação á fábrica e a concessionária da minha cidade e sempre deixem bem claro isso para eles. "Eu faço questão de responder porque o serviço prestado pela concessionária na minha cidade é péssimo e o atendimento da fábrica não cumpre com as expectativas. Alguém já utilizou o atendimento on-line? É horrível, eles não entendem nada do que vc está se queixando ou mesmo perguntando e só dão respostas evasivas é pior que gerundismo excessivo praticado pelos operadores de tele-marketing! E fiquei no prejuízo porque não pude participar do sorteio!!! Hoje em novo(milionésimo) contato via fone me informaram "que não sabem me explicar porque o questionário nunca foi enviado", e minha reclamação "não teria sequer direito de resposta, será encaminhada internamente para análise, mas SEM RESPOSTA AO CONSUMIDOR."
O que me sugerem? cabe procon?

denisdias
Tô tirando a carteira
Tô tirando a carteira

Número de Mensagens : 101
Idade : 37
Cidade/Estado : Maringá/PR
Motorização/Cor : 1.0/preto
Código de Opcionais : KPD9
Data de inscrição : 06/10/2008

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Q.C.P - NÃO RECEBI ATÉ HOJE!

Mensagem por Mannrich em Ter Jan 05 2010, 00:50

Eu recebi 03 meses após a compra, e achei ele meio vago, pois ele é focado mais no atendimento da concessionária e do vendedor, do que na satisfação sua com o carro...

Mannrich
Tô tirando a carteira
Tô tirando a carteira

Número de Mensagens : 173
Idade : 32
Cidade/Estado : Curitiba/PR
Motorização/Cor : 1.0 / Vermelho
Código de Opcionais : KFM0 Fly+Neo
Data de inscrição : 16/09/2009

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Q.C.P - NÃO RECEBI ATÉ HOJE!

Mensagem por Hitokiri Adriel em Ter Jan 05 2010, 12:00

ja viu se está na caixa de lixo eletronico do seu e-mail?? o meu foi parar lá...

Hitokiri Adriel
Motorista Veterano
Motorista Veterano

Número de Mensagens : 1082
Idade : 28
Cidade/Estado : São Caetano do Sul / SP
Motorização/Cor : 1.0/Prata
Código de Opcionais : KPN9
Data de inscrição : 26/12/2008

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Q.C.P - NÃO RECEBI ATÉ HOJE!

Mensagem por Mannrich em Ter Jan 05 2010, 14:02

Ah, eu recebi uma carta da Ford, com uma senha para acessar o questionário.... e ainda fui responder no computador da concessionária e ganhei uns brindes, hehehehe

Mannrich
Tô tirando a carteira
Tô tirando a carteira

Número de Mensagens : 173
Idade : 32
Cidade/Estado : Curitiba/PR
Motorização/Cor : 1.0 / Vermelho
Código de Opcionais : KFM0 Fly+Neo
Data de inscrição : 16/09/2009

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Q.C.P - NÃO RECEBI ATÉ HOJE!

Mensagem por nitsche13 em Seg Ago 09 2010, 21:20

O que ganha de brinde com esse QCP?

nitsche13
Piloto de Kart
Piloto de Kart

Número de Mensagens : 85
Cidade/Estado : Belo Horizonte/MG
Motorização/Cor : 1.0/Black
Código de Opcionais : 13
Data de inscrição : 25/07/2010

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Q.C.P - NÃO RECEBI ATÉ HOJE!

Mensagem por mpxt em Qua Ago 11 2010, 22:51

Eu acho que até recebi esse lance aí... Repondi e foi só. Nem sinal da concessionária pro pós venda. A concessionária que tirei o meu é ruim demais (Mix São Caetano). Um colega meu comprou o dele na Sonnervig do Ipiranga e o vendedor até liga de vez em quando pra saber dele o que está achando do carro. Um pós venda muito bom. Vou fazer a revisão lá hehehe

mpxt
Tô tirando a carteira
Tô tirando a carteira

Número de Mensagens : 148
Idade : 39
Cidade/Estado : São Bernardo do Campo/São Paulo
Motorização/Cor : 1.0/Prata
Código de Opcionais : KPM0
Data de inscrição : 27/01/2010

Voltar ao Topo Ir em baixo

Re: Q.C.P - NÃO RECEBI ATÉ HOJE!

Mensagem por Conteúdo patrocinado Hoje à(s) 04:54


Conteúdo patrocinado


Voltar ao Topo Ir em baixo

Ver o tópico anterior Ver o tópico seguinte Voltar ao Topo

- Tópicos similares

 
Permissão deste fórum:
Você não pode responder aos tópicos neste fórum