Abriram o cabeçote com 20.500 km

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Abriram o cabeçote com 20.500 km

Mensagem por Luiz Merlim em Ter Mar 09 2010, 18:59

Estou inconfromado de comprar um caro zero km e ter o cabeçote aberto com 20.500 km. Entrei no Procon contra a ford e a concessionaria. Para devolver o carro. Foram abertas 4 OS para solucionar o problema sem exito a luz da temperatura acende se forçar o carro. Trocaram todos os itens ligados a arrefecimento.

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Re: Abriram o cabeçote com 20.500 km

Mensagem por Renato F. em Ter Mar 09 2010, 21:12

Cara,

Se tiver possibilidade, passe o carro pra frente.
Sou da opinião que uma vez desmontado, nunca mais o mesmo!!!

Abs,

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Re: Abriram o cabeçote com 20.500 km

Mensagem por Thiago BH em Ter Mar 09 2010, 21:53

Só curiosidade...
Há quanto tempo vc tá com o carro?

Boa sorte aí com o caso.
Abraço

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Re: Abriram o cabeçote com 20.500 km

Mensagem por Luiz Merlim em Qua Mar 10 2010, 10:54

7 meses e este problema vem de fabrica.

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Re: Abriram o cabeçote com 20.500 km

Mensagem por Luiz Merlim em Qua Mar 10 2010, 21:33

Hoje dia 10/03/10 o chefe de oficina da ford me ligou dizendo que a ford autorizou a troca do motor completo para este caso, perguntei qual o problema que tinham encontrado no cabeçote me disseram que não encontraram nada e vao analisar a parte de baixo do motor na ford.

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Re: Abriram o cabeçote com 20.500 km

Mensagem por Alessandro em Qua Mar 10 2010, 22:15

Ihh Luiz melhor ainda, vc vai ter o motor novo, o meu caso foi algo assim, perdi o meu Cabeçote, já fazem 1 ano pois andei com o reservatório sem água e eu nem sabia, mas estava completando, e levei lá na concessionaria, e de lá já ligaram pra Ford, e isso foi a ultima coisa feita na garantia.

Mas ele ficou mto bom, e gostei do serviço, o cabeçote tudo novo e nada de retificado, e até ficou melhor do q a encomenda.

Mas se for isso a atitude tomada pela Ford/Concessionaria Otimo vc ficou no lucro.

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Re: Abriram o cabeçote com 20.500 km

Mensagem por Luiz Merlim em Qua Mar 10 2010, 22:29

É alessandro me animou mais esta noticia mas trocando o motor a numeração do motor e documentação é por conta da ford nunca tive uma experiencia deste tipo?

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Re: Abriram o cabeçote com 20.500 km

Mensagem por Alessandro em Qua Mar 10 2010, 22:41

Luiz qualquer coisa q tem q fazer de legalizar o pessoal msm vai lhe avisar, isso q eu imagino, porêm isso é facil vc pode conversar com o departamento de despachante, pois foi feito a troca do motor com a garantia e a Ford nesse caso q tem q arcar com a legalização, isso q eu imagino.


Mas conversa certinho com o Gerente da sua concessionaria, e aproveita e veja, se tem algum probleminha e aproveita para eles fazerem.

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Re: Abriram o cabeçote com 20.500 km

Mensagem por Thiago BH em Qui Mar 11 2010, 09:46

Luiz Merlim escreveu:É alessandro me animou mais esta noticia mas trocando o motor a numeração do motor e documentação é por conta da ford nunca tive uma experiencia deste tipo?

Cara,
de todo jeito, toda vez que vc deixar o carro na autorizada liga na FORD e pede o acompanhamento do caso.
É a melhor coisa e faz a Ford prestar um pouco de atençao no seu caso.
Boa sorte.

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Re: Abriram o cabeçote com 20.500 km

Mensagem por Luiz Merlim em Seg Mar 15 2010, 23:46

Gente peguei o caro hoje na consessionaria e realmente trocaram o motor completo, ja me pediram pra levar copia dos documentos la pra regularizar o documento do carro. De inicio a ventuinha ja se mostarava com funcionamento normal ligando e desligando. Fiz questão de que me mostrasem o motor antigo desmontado e realmente ele estava la. Agora é torcer pra de agora em diante ficar tudo beleza. A suspeita é de galerias obstruidas no bloco do motor parte de baixo pois no cabeçote não encontraram nada. A ford vai analisar e enviar um laudo com o resultado.

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Re: Abriram o cabeçote com 20.500 km

Mensagem por Mannrich em Ter Mar 16 2010, 21:40

Bom saber do resultado. Troca de motor não é nada fácil e barato pra empresa, mas fico feliz em saber que essa foi a solução.

Mais sorte daqui pra frente!

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Re: Abriram o cabeçote com 20.500 km

Mensagem por Luiz Merlim em Qua Mar 17 2010, 11:48

Com certeza a sorte é muito bem vinda este problema vem desde mes 08 do ano passado.
Abraços.

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Re: Abriram o cabeçote com 20.500 km

Mensagem por Hitokiri Adriel em Sex Abr 02 2010, 11:44

kct.... taum novo e ja trocou o motor.. que maldade =\

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