Concessionária Auto Master - Campo Grande MS

Compartilhem experiências com a concessionária campograndense.

Tive uma experiência HOrrivel.
Após a compra, as revisões e tudo não tive problema.
O Pesadelo começou quando um maluco bateu no meu carro. Acionei o seguro e resolvi mandar para a concessionária.
Resultado mais de 2 meses e olha que a batida foi fraca, só amassou o para-lama esquerdo, a roda dianteira esquerda, um pouco do capô a porta e o parabrisa. Enfim, 2 meses para arrumar e sem contar que mandei na concessionária para ter a garantia Ford mas eles enviaram para um funilaria Terceirizada.... então pensa.
Eu ia na concessionária p/ reclamar eles falavam que o problema era da oficina. Mesmo sem concordar, mas com pressa de pegar o carro, ia na oficina e eles reclamavam que a concessionaria não tinha pedido as peças. Uma enorme dor-de-cabeça.
No dia que "falaram" estar pronto, minha esposa foi buscar o carro... Estava sem lavar por dentro (poeira pelo banco e outros lugares) e PASMEM, sem luz nas lanternas trazeiras... sem a luz por dentro, os buracos...., o botaõ de abrir o porta-malas não fucnionava, o controle remoto estava sujo de graxa, o alarme sempre dava dois toques (independente de estar ou não com a porta aberta). mais dois dias para concertarem isso.
Após o dois dias o alarme estava do mesmo jeito e ainda estava vazando fluido pelo pedal da embreagem... tive de rodas duas semanas até levar novamente na oficina.
Mais 1 semana na oficina, até que arrumaram o que estava ruim, porém ainda tem um baruho tosco no porta-malas, e a peça do alarme deram uma disfarçada (a peça não tinha, dai deram um jeitinho p/ trocar depois) pedi que me ligassem qdo a peça chegasse porém até hoje não ligaram, (mais de 2 meses depois e nada).
Sem contar que a "Terceirizada" (ridiculo isso) pintou que nem minha prima que é manicure (groceira) ....To totalmente desanimado com a Ford porque a vitrine foi a concessionária que me atendeu.
P/ tentar amenizar me deram um desconto na fraquia que devia pagar, mas nada paga a dor de cabeça de tudo isso.
E tem mais sempre após as revisões me ligaram p/ falar sobre o atendimento. Após essa ida a oficina (quase 3 meses) ninguém me ligou para verificar a qualidade do atendimento.
Ja reclamei na Ford mas parece que não resolveu nada tb.... Um Pena, pois queria comprar um Fista Sedan, mas vou ter que ficar com um Siena mesmo. Fazer o que né?!