Recall sem previsão de agendamento

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Recall sem previsão de agendamento

Mensagem por Chapa em Qui Maio 27 2010, 17:01

Pessoal, vocês já conseguiram agendar o recall? Eu já fui no procon, pois uma semana antes de divulgarem o recall, meu carro deu uma pane eletrica e tive que rebocá-lo e trocar o regulador de voltagem, liguei na concessionaria e informaram que não tem previsão de agendamento e que o problema que eu tive não está relacionado ao recall, perguntei ao Gerente como ele poderia saber, se ainda não tinha avaliado o carro...?? VOu aguardar até semana que vem , se não tiver um desfecho favorável para este problema irei entrar no Juizado de pequenas causas!

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Re: Recall sem previsão de agendamento

Mensagem por sabbathbh em Sex Maio 28 2010, 15:41

Levei para revisão de 1 ano essa semana e achei que já poderia ser atendido pelo recall economizando assim uma ida a concessionária mas infelizmente a atendente da concessionária falou que não receberam as peças da montadora ainda então provavelmente só na semana que vêm irão iniciar o agendamento.

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Re: Recall sem previsão de agendamento

Mensagem por Weinstein em Sab Maio 29 2010, 18:10

Bom..eu já consegui fazer o meu recall...

Estive na concessionária na última 3ª feira para ter mais informações desse recall...a pessoa q sempre me atende me explicou e me passou a informação de que realmente a Ford lançou o recall, mas q estava com dificuldade no fornecimento da peça para troca...que era pra eu deixar meus contatos lá que eles me ligariam. Para minha surpresa na 5ª feira me ligaram já marcando o recall para 6ª feira.

Um dado curioso q me passaram é que nem todos os carros precisaram fazer essa troca, então você deixa o seu carro lá e eles vão verificar a necessidade de troca ou não...o meu teve de trocar, a menina me disse q naquele dia apenas o meu carro e mais um de 20 carros tiveram de fazer a troca...e graças a deus essa verificação e troca foram feitas em poucas horas, não tive que deixar o carro lá! cheers

abraços!

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Mensagem por cgsbauer em Seg Maio 31 2010, 21:27

Tambem sou do Rio, em qual Ford vc levou seu Ka?

Abraco

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Re: Recall sem previsão de agendamento

Mensagem por Brunoxp em Seg Maio 31 2010, 21:39

amigo o meu aconteceu o msm. tive q ser rebocado. painel paro, fusiveis ja era, lampadas queimadas! conte o final da historia por favor

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Re: Recall sem previsão de agendamento

Mensagem por Weinstein em Seg Maio 31 2010, 23:09

cgsbauer escreveu:Tambem sou do Rio, em qual Ford vc levou seu Ka?

Abraco

Fui na Superfor da Av. das américas, 2091, em frente ao Extra....sempre sou super bem atendido lá!
Se for lá procure a Danielle...sempre sou atendido por ela...

Abraços..

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Re: Recall sem previsão de agendamento

Mensagem por Mannrich em Sex Jun 11 2010, 11:23

Já fiz o recall e segundo a concessionária não precisou trocar nada.

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Re: Recall sem previsão de agendamento

Mensagem por Rooney em Sex Jun 11 2010, 11:41

Eu ja estava com a revisão de 6 meses agendada para o dia 09/06 e aproveitaram e realizaram o recall.

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Re: Recall sem previsão de agendamento

Mensagem por Froner em Sex Jun 11 2010, 12:47

Aqui foi a mesma coisa.......ficaram de ligar quando recebessem as peças.....mas até agora não ligaram....

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Re: Recall sem previsão de agendamento

Mensagem por Darksun em Sex Jun 11 2010, 13:52

Isto é preguiça das concessionárias de realizar a verificação, pelo que vimos até agora digamos que 10% apenas (ou menos) dos kas precisem realmente fazer a troca, então não custa eles verificarem (mesmo não tendo as peças para reposição), pois isso no meu ver evitaria danos futuros. O meu liguei para agendar e disseram que não poderiam para aquela semana pq não tinham peças para reposição, aí agendaram para a próxima quando já teriam os novos chicotes, pro meu espanto quando cheguei para fazer o recall no dia agendado na concessionária me informaram que se necessária a troca do chicote teria que agendar outro dia, pois ainda não tinha chegado (então porque raios não ligam avisando !!!). Mas no fim não houve maiores problemas, pois não precisou realizar a troca, então o recall foi concluído e fiquei mais tranquilo inclusive para poder viajar com o carro. Se não fosse feita a verificação com certeza ficaria com receio em usar o carro até verificarem.

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Re: Recall sem previsão de agendamento

Mensagem por marciohack em Sex Jun 11 2010, 15:45

Ae Pessoal;

Sou residente de Canoas / RS, logo que saio o recall aqui no sul eu liguei e agendei, demorou uma semana, mas fui super bem atendido, e graças a deus o meu nao precisou fazer nada.

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Re: Recall sem previsão de agendamento

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