Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

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Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por wbrs em Dom Ago 22 2010, 05:53

Bem, comprei meu Ka 0km, em uma concessionária de Palmas-TO há exatos 10 dias, com ar, trava e alarme.
Estava indo tudo bem, até que na quinta feira recebi uma ligação do pós-venda da Ford.
Me perguntaram sobre o carro, sobre o vendedor etc. Falei que tinha gostado do carro até o momento e não tinha reclamações sobre o vendedor e nem o produto recém adquirido.
A pessoa então me perguntou se eu estava: Insatisfeito, Satisfeito ou Muito Satisfeito, então respondi que estava satisfeito. Ela me questiona o que faltava para que eu ficasse muito satisfeito - respondi: um SOM, já que eu não consegui nenhum brinde na minha aquisição do carro novo.
Ela prontamente: Ah! Então vamos resolver isso, amanhã você pode passar na Ford e pegar o seu brinde.
Fiquei completamente animado, pois a grana acabou e só iria colocar um som lá pra outubro, e certamente esse aí iria quebrando um galho.
Entonces, corri na concessionária no dia seguinte, queria chegar cedo para que eles fizessem o mais rápido possível a instalação.
Assim que encontrei a pessoa responsável, e contei o causo, e ela prontamente se levantou da mesa, abriu uma caixa que estava no chão, e disse: Aqui está o seu brinde!
Acreditem se quiser.
Era um CD, isso mesmo um CD promocional (CD de músicas, CD = Compact Disc)da Ford, (que, aliás, a qualidade da produção é horrível, o cd chega a ser daqueles verdes), na hora fiquei sem palavras, recebi o CD e fui imediatamente embora, completamente frustrado e decepcionado.
Se eu soubesse que era isso, nem tinha perdido o meu tempo. Aonde eu vou tocar essa p...., não tenho som, vou ter quer repetir novamente: NÃO TENHO APARELHO DE SOM.
Fazer o quê.
Vamos vê se eu não ficar decepcionado com o carro.
Sem comentários.


Última edição por wbrs em Dom Ago 22 2010, 10:38, editado 1 vez(es) (Razão : Não sei.)

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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por Alessandro em Dom Ago 22 2010, 08:37

Fera mas vê por um lado vc ganhou um CD, mas era um com Mp3 ou sem tem o logo da Ford, q marca q é.

Tá novinho na caixa e tudo mais, agora só falta os falantes pq o som vc tem.

Tira as fotos dele, pq eu tenho no meu um Original da Kenwood, com Mp3 e tal to curtindo pra caramba ele, com a iluminação original verdão. Rsrs

Só faltou ter o q o My Connection tem um cabo pra controlar o meu celular ai já era seria perfeito e + saídas RCa.


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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por Cauê em Dom Ago 22 2010, 09:17

Alessandro escreveu:Fera mas vê por um lado vc ganhou um CD, mas era um com Mp3 ou sem tem o logo da Ford, q marca q é.

Tá novinho na caixa e tudo mais, agora só falta os falantes pq o som vc tem.

Tira as fotos dele, pq eu tenho no meu um Original da Kenwood, com Mp3 e tal to curtindo pra caramba ele, com a iluminação original verdão. Rsrs

Só faltou ter o q o My Connection tem um cabo pra controlar o meu celular ai já era seria perfeito e + saídas RCa.


É verdade Alessandro, quem dera eu ter um brinde desses, na época eu chorei pra me darem o tapete... =/

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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por wbrs em Dom Ago 22 2010, 10:36

Acho que vocês não entenderam, eu ganhei foi um CD, um CD de música.
Não ganhei som algum.
Continuo sem o APARELHO DE SOM.
O que eu ganhei foi um CD, um CD promocional da Ford, com músicas e talz.
CD = Compact Disc.

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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por CaeL em Dom Ago 22 2010, 11:24

hauhauhuahuahuahuah...pelo visto a galera não entendeu nao...eu ganhei um chaveiro... =p

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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por Gringão em Dom Ago 22 2010, 12:58

Desculpe wbrs, acho que você foi ingênuo ao pensar que a concessionária instalaria um aparelho de som + auto-falantes de graça para você DEPOIS da venda.. depois que você fechou negócio e aceitou oq eles ofereciam por um tanto X de dinheiro..

Esse pessoal de concessionária não é o pessoal mais atencioso do mundo, como você vai perceber no relacionamento com eles depois.

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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por Alessandro em Dom Ago 22 2010, 13:55

wbrs escreveu:Acho que vocês não entenderam, eu ganhei foi um CD, um CD de música.
Não ganhei som algum.
Continuo sem o APARELHO DE SOM.
O que eu ganhei foi um CD, um CD promocional da Ford, com músicas e talz.
CD = Compact Disc.


Puts entendi mas q bando de lazarentos, mas mano q mlk total eu estava viajando, mas esse questionario por telefone vai te ligar de novo ai vc da outra nota, pq depois dessa eu iria na concessionaria e reclamaria, vc disse um SOM e não um CD.

Tenta ae mano e depois conta pra nós. :S

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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por rrossilva em Dom Ago 22 2010, 15:34

que viagem.. completa falta de respeito da concessionária. Dar um cd de musicas de brinde é tenso.

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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por PedroMachado em Dom Ago 22 2010, 15:41

O da minha mãe, um FIESTA, veio com som, um bem simplisão, não tem nem controle e o CD Player já veio estragado, mas enfim...
É foda isso cara, tudo que for pedir tem que pedir ANTES de fechar o negócio. A Concessionária tá cagando e andando (desculpem-me, mas é isso mesmo) pro que o cliente pensa sobre o carro, o atendimento, a concessionária...
Dica: O que voce pode fazer é colocar o nome da concessionária, acho inclusive que tem um lugar certo pra aqui no fórum, assim quem pesquisar sobre a concessionária antes de comprar já vai ter uma má referência.


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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por Alessandro em Dom Ago 22 2010, 17:53

Isso ae poem o nome da Concessionaria aq também, ai quero ver alguem ir lá e comprar um Ford, e tem mais ele disse um SOM e não um Cd, vai fazer oq com isso, se fosse comigo eu iria falar pro gerente e para o dono da concessrionaria infiar isso no lugar aonde tiraram, poxa mô falta de consideração pelo cara.


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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por wbrs em Dom Ago 22 2010, 19:42

PedroMachado escreveu:O da minha mãe, um FIESTA, veio com som, um bem simplisão, não tem nem controle e o CD Player já veio estragado, mas enfim...
É foda isso cara, tudo que for pedir tem que pedir ANTES de fechar o negócio. A Concessionária tá cagando e andando (desculpem-me, mas é isso mesmo) pro que o cliente pensa sobre o carro, o atendimento, a concessionária...
Dica: O que voce pode fazer é colocar o nome da concessionária, acho inclusive que tem um lugar certo pra aqui no fórum, assim quem pesquisar sobre a concessionária antes de comprar já vai ter uma má referência.


Eu pedi, pedi mesmo, chorei no preço das parcelas etc.
O que eu fico indignado são essas pequenas coisas.
Por exemplo o limpador traseiro.
Vai influenciar o que, R$ 50,00 no valor final do carro?
As concessionárias e fábricas realmente só almejam lucro e lucro, enquanto quem leva a pior, somos nós consumidores.

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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por MFA em Dom Ago 22 2010, 20:53

Sacanagem, muita sacanagem mesmo!!!

Ford foi sacana nessa, era melhor eles nem terem falado nada em relação a insatisfação, pois agora o conceito caiu de satisfeito para super insatisfeito.

Dar um CDzinho com músicas de péssimo gosto...

Bom saber, estava aqui pesquisando qual carro adquirir, e alguns modelos da Ford, inclusive o Ka estavam dentre as opções, pesquisar mais ainda agora, pois se eu passar por uma dessas nem sei o que faço.

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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por PedroMachado em Seg Ago 23 2010, 01:29

MFA escreveu:Sacanagem, muita sacanagem mesmo!!!

Ford foi sacana nessa, era melhor eles nem terem falado nada em relação a insatisfação, pois agora o conceito caiu de satisfeito para super insatisfeito.

Dar um CDzinho com músicas de péssimo gosto...

Bom saber, estava aqui pesquisando qual carro adquirir, e alguns modelos da Ford, inclusive o Ka estavam dentre as opções, pesquisar mais ainda agora, pois se eu passar por uma dessas nem sei o que faço.

Cara, devemos deixar claro que isso quem fez foi a concessionária, não o ford KA.
Mas uma coisa é fato: o KA é um carro que foi feito pra ser barato. "ah, mas nem gasta tanto assim pra instalar limpador traseiro". O KA é um carro feito pra ser barato, e por isso nao vem com retrovisor elétrico, nem com som, nem com limpador traseiro (no básico), nem com muita coisa. Esse barateamento se torna realmente incomodo quando começa a dar problemas e barulhos no carro porque queriam reduzir o custo entao fizeram tudo nas coxas.
"ah, entao o ka é um carro problematico". NÃO. Assim como o ka, o celta, o uno, o 206 e qualquer outro carro POPULAR vai ter esses problemas. Portanto, o ideal é comprar o carro que achar melhor por outros fatores (consumo, desempenho, espaço, designe) e esquecer a concessionária, porque qualquer concessionária vai te passar a perna, vai tentar te tapear e te enfiar a faca de todo jeito. E ah, o consultor da concessionária, de qualquer uma delas, é um zé goiaba que nao entende nada de carro. Ele SEMPRE vai falar que o carro tem um problema sendo que tem outro.
Então é isso,
Quando disse pro cara colocar o nome da concessionária não foi porque a concessionária está errada em não dar o som, isso provavelmente as concessionárias de outras marcas também não fariam se tratando de um carro popular básico porque pra eles não compensa e o cliete que se f***, a satisfação dele pouco importa pra eles. O que eu achei sacanagem, falta de respeito e de compromisso com o cliente foi dizer que providenciaria o som e dar um CD ridículo e por isso a concessionária não merece novos clientes.

Um abraço a todos


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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por robshow em Seg Ago 23 2010, 11:34

wbrs escreveu:Acho que vocês não entenderam, eu ganhei foi um CD, um CD de música.
Não ganhei som algum.
Continuo sem o APARELHO DE SOM.
O que eu ganhei foi um CD, um CD promocional da Ford, com músicas e talz.
CD = Compact Disc.

uahauhauahuahauahuahuahuahau... to morrendo de rir agora, desculpe, mas é q é muito engraçado.

Bom, a concessionária qdo comprei, me deu protetor de carter, jogo de tapetes, som com mp3 e alto falantes instalados, ipva, licenciamento, emplacamento, banco de couro com desconto, mas infelizmente o chaveiro eu não consegui arrancar do vendedor, uma pena, o chaveiro era bonitinho, mas estava em falta.

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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por Rapsil em Seg Ago 23 2010, 12:59

No meu ganhei o jogo de tapetes e nem do KA era os de trás não encaixam direito de jeito nenhum...... Vai lá uma lavagem na revisão e olha lá....

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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por mpxt em Seg Ago 23 2010, 13:18

Eu ganhei o jogo de tapetes de carpete também. Feio que dá dó... Deixei com minha cachorra que ta aproveitando bem mais nestas noites frias que anda fazendo hehehehehhe

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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por Rapsil em Seg Ago 23 2010, 13:29

Isso é igual aos brindes da revisão, na última deram o balanceamento e quiseram cobrar o alinhamento por 50,00 proximo de casa o alinhamento + balanceamento rodas 13 de ferro é 30,00 na concessionária 100,00 os dois..... vai entender estes brindes....

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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por Leonardo andrade em Ter Ago 24 2010, 11:27

Na minha concessionária nunca me ofereceram nada de brinde, apenas a conta pra pagar no caixa. rsrsrs

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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por robshow em Ter Ago 24 2010, 11:39

Qdo comprei o carro, pedi até o figado do vendedor de brinde \o/

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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por wbrs em Qui Ago 26 2010, 09:34

robshow escreveu:Qdo comprei o carro, pedi até o figado do vendedor de brinde \o/


Ganhou?

heheheheh

Zuando.

Mas, é froids mesmo.
E vamos q vamos.
Já comprei o aparelho agora juntando grana para fazer um SQ.

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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por rrossilva em Qui Ago 26 2010, 10:26

eu estava tao empolgado em legar o carro pra casa rapido que esqueci de pedir brindes.. =\

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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por JuCBAmaral em Ter Set 28 2010, 22:13

Foi até engraçado rsrsrsrsrs mas, como foi dito uma ingenuidade acreditar, e a pessoa que te atendeu deveria falar que era um CD e não um aparelho de CD.

Vou pegar o meu quinta que vem é um ka tecno e ganhei insulfilm depois que foi fechado o negócio e vem um cheveiro rsrsrsrs

Mudando um pouco a conversa mas eu paguei num Ka Tecno My Conection com Ar, Dir. Hidráulica, vidro e trava elétrica, limpador e desenbaçador traseiro. por R$ 30.500,00.

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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por wbrs em Qua Mar 09 2011, 11:14

Bem continuando o case com a minha distribuidora em Palmas-TO.
De viagem marcada, aproveitei antes e fiz a revisão de 20 mil km da Garantia, eis que:
Na revisão dos 20 mil o velocímetro já tinha apresentado problemas umas três vezes seguidas, o carro depois de ter ficado muito tempo desligado (geralmente pela manhã) ao começar a andar ele não marca a velocidade, somente após uns 10 minutos com o carro em movimento é que o bendito velocímetro entra em funcionamento, dessa forma nem a trava elétrica do carro é ativada.Então expliquei pra Consultora e pro Mecânico o dito problema.
Aproveitei ainda a oportunidade e mandei colocar o vidro elétrico. Perguntei ao vendedor se iria ficar original ele me responde: Mas, é claro!

----
Acontece que, quando fui pegar o carro advinha eles não olharam o problema do velocímetro pois o carro não apresentou problema. [Mas, é lógico ele não ficou tempo o suficiente desligado! Nem olharam o problema, sem falar que eu tinha um vídeo feito no celular do maldito velocímetro travado.]
Com relação ao vidro elétrico, o lugar onde foi colocado os botões de comando ficaram horríveis pois eles tiraram com chave de venda então ficou terrível o acabamento. Sem falar que não colocaram para funcionar o sistema anti-vácuo, o fechamento de vidro com alarme, e a porta do passageiro ficou toda solta... Isso mesmo!
Ah! E o velocímetro na viagem realmente parou de funcionar, pifou de vez, fiz 60% da viagem sem o velocímetro funcionar e se eu peguei alguma multa, quem vai se ferrar?
Putz! Tô muito grilado.
Se arrependimento matasse teria morrido.

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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por mpxt em Qua Mar 09 2011, 11:44

Acho que um bom brinde que a Ford poderia dar é o nosso dinheiro de volta...

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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por rpedra em Qua Mar 09 2011, 12:31

Acho que tiraram um barato da sua cara mesmo !!rsrs ... mancada .... eles podiam dar um desconto de 10% na aquisição do som "original" e te davam o CD de brinde ... ia ser muito mais legal da parte deles.

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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por P.R.Designer em Qua Mar 09 2011, 13:09

quando comprei o meu ganhei dois brindes. Os maravilhosos Tapetes de vinil escritos Ka.

E também ganhei um Aparalho de som, com MP3, Hbuster (ou algo assim), nem sei se prestra essa marca. Mas de graça tá funcionando e valendo, pena que a iluminação é laranja, e destoa do painel.



agora essa do cd mesmo, foi osso, uma duvida, que tipo de musicas veio no cd???

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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por Riedel em Qua Mar 09 2011, 19:01

Bom! Ganhei uns brindes também, ganhei os tapetes originais, protetor do carter, licenciamento e emplacamento. Tentei chora nuns alto falantes mais não rolou. Ah! e também ganhei um chaveiro de couro...mas os falantes....
Puxa! a Ford sempre faz alguma coisa legal, mas esse lance do Som e os caras darem um CD de musica, é bem a cara das concessionarias canalhas, por isso que já cheguei arrancando o CORAÇÃO do vededor 171...ehhehehe!
Abraços...

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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por Carlos Filho em Qua Mar 09 2011, 19:06

hahahahahahahahahaahaha ganhei emplacamento total, chaveiro, tanque cheio, carter, tapetes.. só nao pedi o som pq fui burro hehehe, mas acho que até davam!

a do CD eu ri muito
hahahahahahahaha
rapaz, eu tinha quebrado o cd na frente do cara que me desse, na moral mesmo, nao vale nem a gasolina que voce gastou pra ir la, e outra, perguntava quem foi o atendente que falou com voce ao telefone e perguntava pra ele se ele escuta o CD com o dedo sem um TOCA CD PRA ESCUTAR!

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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por P.R.Designer em Qua Mar 09 2011, 21:08

é ganhei o chaveiro em couro marozinho, é meio estranho, mas serve pra segurar as chaves. Esqueci de dizer que ganhei emplacamenteo e licenciamento também.


Só não consegui também foi os auto-falantes na traseira, ganhei só os da frente.

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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

Mensagem por Makoto em Qui Mar 10 2011, 20:55

Eu consegui, na Sonnervig do Ipiranga, em Sampa há 3 anos atrás:
-Tapetes de borracha
-Protetor de cárter
-Player Kenwood® - KDC MP6078
-Insulfilm

Foi muito bom... Mas depois de muita, muita, muita, MUITA choradeira!

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Re: Insastifação com a Ford - O caso do Brinde!

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