Podemos confiar nos mecanico da ford novo ka 2010_2011.

Ja ouvi muitas reclamaçoes do ka,tem algumas que esta acontecendo com o meu ka,mas o meu veio com uns defeitos,que os mecanico da ford nao revisaram antes de ser entregue o veiculo,farous mal regulados muito para cima ofuscando a visao,recebi frequentimente sinais de luz dos motirista que vinha no sentido contrario depois de alguns dia que reparei,as guarniçoes da porta saia quando decia o vidro,marcha ré dura para engata,raspava toda vez que engatava,mesmo com o pe atolado na embreagem e o carro parado com o freio de estacionamento,a porta do lado do motorista aparenta esta aberta com uma folga,o banco do motorista destrava sozinho e corre,os freio dianteiro fazia ruido parecendo que os montantes estava com folga,foi resolvido todos esse defeitos no quarto dia que estava com o carro,nao sao defeitos que desvalorisa o carro mas que mostra a incopetencia da distribuidora,e ja to pensando na revisao de 10.000 km sera que vao executar os serviços que estao previsto no manual..???

Tudo vai da relação que vc criou entre cliente x vendedor. Eu peguei o meu agora e antes do fechamento fiz a vendedora se comprometer que eu não teria problemas na hora da revisão e nem surpresas mal intencionadas, já que nunca havia tido um FORD, mas que conhecia de perto esses problemas por ter Ford na família. Mostrei-me receiosa e o gerente chegou dando garantias como qualquer trabalho de vendas faz... Quando vc faz a loja se comprometer além do que está escrito, cria mais argumentos para exigir e cobrar da equipe perante à Ford, já que cada um precisa defender seu posto. E qualquer concessionária sempre cria meios, na revisão, do cliente executar algum serviço que renda um dinheirinho por fora. Cabe a vc, como consumidor, exigir que o carro esteja em condições perfeitas, sem ônus, da forma como lhe foi vendido. E devolvê-lo imediatamente para loja caso não fique satisfeito, alegando que só irá retirá-lo perfeito (após testá-lo no ato da entrega, junto ao funcionário responsável) ou tomará providências legais.
Não sei como foi no seu caso, mas eu nem teria ficado com o carro nessas condições, mas como já pegou e ficou, relata, em 2 vias, tudo o que já aconteceu com o carro (mesmo tendo sido resolvido, para que não se repita), os problemas novos (por mínimos que sejam! são mínimos hoje, amanhã não se sabe...), entrega uma via para o vendedor responsável e diga que não te interessa o carro, caso ele saia da revisão com problemas, já que vc está desacreditado na competência da equipe. Guarde sua cópia para futuras consultas e documente TUDO o que ocorre com seu carro, inclusive os argumentos na hora da venda que te fez decidir pela Ford, pensando sempre no futuro. É o vendedor quem fica encima dos mecânicos, para não desagradar seus recém-clientes e é o vendedor quem se prejudica na sua insatisfação. Estreite seu relacionamento com quem fez a venda e mantenha-se um cliente chato e exigente para que seu carro seja respeitado. Faça isso a qualquer tempo, antes mesmo do prazo de revisão, se te interessar.
Percebo que muitos problemas relatados no fórum, se deram por falta de conhecimento na lei do consumidor e na passividade dos próprios clientes...
Espero ter ajudado!